 Inköpsvillkor
• Priserna gäller för de varor, som presenteras i vår internet-butik. I priserna ingår moms med 25% eller 12%.
• Prishöjningar sker endast om moms, valuta eller råvarupriser förändras.• Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter.
• Ingen minimiordergräns
• Outlösta paket
För outlösta paket, debiteras en kostnad på 200:- kr exkl. moms • Vi levererar även till andra länder
Betalningssätt Vid beställning av varor från greenmama.se har du som kund en betalningsförpliktelse. Det finns flera olika betalningsalternativ att välja på.
Vi samarbetar med Nets och Klarna, som erbjuder även kostnadsfri faktura, delbetalning eller direktbetalning via din internetbank. Vi accepterar betalningar med VISA och Mastercard, som sker krypterat via 3D-Secure-tjänsten hos Stripe och PayPal.
Övriga betalningsalternativ:
FÖRSKOTT
Det billigaste sättet att handla. Endast frakt tillkommer. Vi skickar Dina varor när betalningen inkommit på vårt
bankgirokonto Bg 5667-2322. Glöm inte att anvisa Ditt namn och orderbekräftelsenummer.
För utländska inbetalningar
Végétale Scandinavie
Köpmangatan 18, SE-852 31 SUNDSVALL, SWEDEN
Bank: Svenska Handelsbanken
IBAN SE 35 6000 0000 0006 0029 9058
SWIFT HANDSESS
OBS! Vi avregistrerar Din beställning om förskottsbetalning inte har kommit in på vårt bankkonto inom max 5 dagar.
KONTANT/KORT VID AVHÄMTNING
Det går bra att hämta Er beställning vid vår butik direkt om Du vill slippa betala fraktavgift. Lägg Er beställning i vår webbshop, då reserverar vi Dina varor. Du kan betala kontant eller med kort vid avhämtning av Dina varor i vår butik på adressen:
Végétale Scandinavie,
c/o Green Mama butiken,
Köpmangatan 18,
852 31 SUNDSVALL
Leveranssätt
• Vi skickar beställningar med brev eller postpaket till privatpersoner.
• Normalt levererar vi Ditt paket inom en vecka. Skulle efterfrågan på någon produkt bli mycket större än förväntat, måste vi
vänta på nyinkommande produkter.
Vi avvaktar då med att skicka paketet tills alla varor är inkomna.
• För varor med statusen "Beställningsvara/Tillverkningsvara" leveranstiden är minst 3 veckor. • Observera att vi inte svarar för PostNords pakethantering. Vi ger ingen ersättning vid förlust, skada, saknat innehåll, retur eller försening om PostNord inte kompenserar det.
Returer/ångerrätt/reklamation
• Om Du av någon anledning inte skulle vara nöjd med någon produkt så kan Du returnera den inom 14 dagar efter det att Du fått ditt paket.
Skall du returnera din order eller en del av din order kommer vi att debitera dig 59 kr i returavgift i efterskott vid återbetalningen.
• Varan måste dock vara oanvänd. Du kan byta varan eller få pengarna tillbaka.
• Ångerrätten eller retur gäller dock inte för parfymflaskor, kosmetik (hudvårdsprodukter), hårfärg, kosttillskott etc. om plomberingen/förseglingen har brutits p.g.a. hygieniska skäl. Det gäller även förpackningar, som inte har förseglingen vid tillverkning. Ångerrätten eller retur gäller inte heller för specialtillverkade varor såsom de varor du beställer som en beställningsvara. Dessutom gäller vid avbrott av ordern med beställningsvara, debiterar vi med 50% av varansvärde. • Vid köp av rea- och utförsäljningsvaror gäller ej bytesrätt eller retur i vår butik. • Väljer Du att få pengarna tillbaka betalar vi varans kostnad, som vi debiterat Dig.
• Vid byte eller retur står Du själv för returfrakt och transportrisk. V. v. och behåll sändningsnummer tills att du blivit återbetald eller kontaktad.
• Skicka varan som vanligt paket eller brev, inte som postförskott eller efterkrav!
• Sänder Du tillbaka en vara, som är felaktig eller felexpedierad betalar vi frakten.
• Vid tvist hänvisar vi till ARN (Allmänna Reklamationsnämnden). Vi följer alltid deras rekommendationer.
Frakt- och expeditionskostnader
Vi debiterar frakt- och expeditionskostnader enligt Posten AB Prislista 2013.
INRIKES (Brev/paket inom Sverige) Vikt högst gram | Pris (SEK) inkl. moms | 500 g
| 49
| 1 kg
| 60
| 2 kg
| 98
| 3 kg
| 190
| 5 kg
| 225
| 10 kg
| 335
| 20 kg
| 440
|
UTRIKES EUROPA Vikt högst gram
| Pris (SEK)
| 250
| 72
| 500
| 104
| 1 kg
| 174
| 2 kg
| 280
| 3 kg
| 388
| 5 kg
| 464
| 10 kg
| 512
|
UTRIKES UTANFÖR EUROPA
Vikt högst gram
| Pris (SEK)
| 250
| 84
| 500
| 114
| 1 kg
| 204
| 2 kg
| 312
| 3 kg
| 468
| 5 kg
| 719
| 10 kg
| 1052
|
Villkor ang. beställningsvaror och tillverkningsvaror
Om du beställer vara med statusen ”beställningsvara”, då beställer vi de enl. din förfrågan. Leveranstiden för beställningsvaror varierar och vi återkommer via e-post med uppskattad leveranstid efter din beställning, om ingen annan information redan angets. Om du beställer vara med statusen ”tillverkningsvara”, då denna vara är inte lagerförs utan som tillverkas efter att du har gjort din beställning. Eftersom en tillverkningsvara specialtillverkats efter just din beställning bortfaller ånger- och returrätten.
|
