Inköpsvillkor
• Priserna gäller för de varor, som presenteras i vår internet-butik. I priserna ingår moms med 25% eller 12%.
• Prishöjningar sker endast om moms, valuta eller råvarupriser förändras
• Ingen minimiordergräns
• Outlösta paket
För outlösta paket, debiteras en kostnad på 200:- kr exkl. moms
• Vi levererar även till andra länder

 Betalningssätt
Vid beställning av varor från greenmama.se har du som kund en betalningsförpliktelse. Det finns flera olika betalningsalternativ att välja på.
Vi samarbetar med Nets och Klarna, som erbjuder även kostnadsfri faktura, delbetalning eller direktbetalning via din internetbank.
Vi accepterar betalningar med VISA och Mastercard, som sker krypterat via 3D-Secure-tjänsten hos Stripe och PayPal.

Övriga betalningsalternativ:

FÖRSKOTT
Det billigaste sättet att handla. Endast frakt tillkommer. Vi skickar Dina varor när betalningen inkommit på vårt
bankgirokonto Bg 5667-2322. Glöm inte att anvisa Ditt namn och orderbekräftelsenummer.
För utländska inbetalningar
Végétale Scandinavie
Köpmangatan 18, SE-852 31 SUNDSVALL, SWEDEN
Bank: Svenska Handelsbanken
IBAN SE 35 6000 0000 0006 0029 9058
SWIFT HANDSESS
OBS! Vi avregistrerar Din beställning om förskottsbetalning inte har kommit in på vårt bankkonto inom max 5 dagar.

POSTFÖRSKOTT
Postförskottsavgift 129:- tillkommer. Du betalar när du hämtar ut Dina varor. För outlösta paket, debiteras en kostnad
på 200:- kr ex moms. OBS! Gäller bara för kunder i Sverige!

KONTANT/KORT VID AVHÄMTNING
Det går bra att hämta Er beställning vid vår butik direkt om Du vill slippa betala fraktavgift. Lägg Er beställning i vår webbshop, då reserverar vi Dina varor. Du kan betala kontant eller med kort vid avhämtning av Dina varor i  vår butik på adressen:
Végétale Scandinavie,
c/o Green Mama butiken,
Köpmangatan 18,
852 31 SUNDSVALL

 Leveranssätt

• Vi skickar beställningar med brev eller postpaket till privatpersoner.
• Normalt levererar vi Ditt paket inom en vecka. Skulle efterfrågan på någon produkt bli mycket större än förväntat, måste vi
vänta på nyinkommande produkter.
Vi avvaktar då med att skicka paketet tills alla varor är inkomna.
• För varor med statusen "Beställningsvara/Tillverkningsvara" leveranstiden är minst 3 veckor.
• Observera att vi inte svarar för Postens pakethantering.

 Returer/ångerrätt/reklamation
• Om Du av någon anledning inte skulle vara nöjd med någon produkt så kan Du returnera den inom 14 dagar efter det att Du fått ditt paket.
Skall du returnera din order eller en del av din order kommer vi att debitera dig 59 kr i returavgift i efterskott vid återbetalningen.
• Varan måste dock vara oanvänd. Du kan byta varan eller få pengarna tillbaka.
Ångerrätten gäller dock inte för parfymflaskor, kosmetik (hudvårdsprodukter), hårfärg etc. om plomberingen/förseglingen
har brutits. Ångerrätten eller retur gäller inte heller för specialtillverkade varor såsom de varor du beställer som en
beställningsvara. Dessutom gäller vid avbrott av ordern med beställningsvara, debiterar vi med 50% av varansvärde. 

• Väljer Du att få pengarna tillbaka betalar vi varans kostnad, som vi debiterat Dig.
• Vid byte eller retur står Du själv för returfrakt och transportrisk.
• Skicka varan som vanligt paket eller brev, inte som postförskott eller efterkrav!
• Sänder Du tillbaka en vara, som är felaktig eller felexpedierad betalar vi frakten.
• Vid tvist hänvisar vi till ARN (Allmänna Reklamationsnämnden). Vi följer alltid deras rekommendationer.

 Frakt- och expeditionskostnader
Vi debiterar frakt- och expeditionskostnader enligt Posten AB Prislista 2013.

    INRIKES (Brev/paket inom Sverige)
Vikt högst gram  
Pris (SEK) inkl. moms
500 g
49
1 kg
60
2 kg
98
3 kg
190
5 kg
225
10 kg
335
20 kg
440


      UTRIKES EUROPA
Vikt högst gram
Pris (SEK)
250
72
500
104
1 kg
174
2 kg
280
3 kg 
388
5 kg
464
10 kg
512

      UTRIKES UTANFÖR EUROPA
Vikt högst gram
Pris (SEK)
250
84
500
114
1 kg
204
2 kg
312
3 kg
468
5 kg
719
10 kg
1052
 
    Villkor för återförsäljare 
För att handla till återförsäljarpris bör du:
• ha en inregistrerad firma 
• beställa varor till minst 3500 kr i ÅF-pris eller 5000 kr i ord. pris (exkl. frakt) i det första partiet, för de följande partierna
minst 1400 kr i ÅF-pris 
eller 2000 kr i ord. pris (exkl. frakt), om inte något annat villkor gäller enl. ö. k.
Observera att Du måste lägga varorna i Din varukorg för minst 5000 kr (resp. 2000 kr) för att få rabatt med 30 %. 
Vi har inte något krav på att du måste köpa varor för ett visst belopp per år.
• ha en försäljning av produkterna i butik/internetbutik/övrig lokal eller annan försäljning inom samma bransch. 
Återförsäljarpris
Som återförsäljare har du 30% rabatt på vårt kundpris inkl. moms. Du bestämmer själv till vilket försäljningspris du
säljer varor till dina kunder.
Betalningssätt
Betalningsvillkor är de samma, som för internetkunder
 
Leveransvillkor
Eftersom vi utgår från lägsta fraktavgift för återförsäljare (se Frakt- och expeditionskostnader  för internetkunder) ,
då förbehåller vårt företag sig rätten att välja transportföretag (bl. PostNord AB, DHL, Schenker etc.) 
Returer/ångerrätt/reklamation
Samma villkor som för internetkunder
 
OBS! Vi reserverar oss mot slutförsäljning. 
 
Om Du är intresserade av att bli återförsäljare kontakta gärna oss.

 Villkor ang. beställningsvaror och tillverkningsvaror
Om du beställer vara med statusen ”beställningsvara”, då beställer vi de enl. din förfrågan. Leveranstiden för beställningsvaror varierar och vi återkommer via e-post med uppskattad leveranstid efter din beställning, om ingen annan information redan angets.
Om du beställer vara med statusen ”tillverkningsvara”,  då denna vara är inte lagerförs utan som tillverkas efter att du har gjort din beställning. Eftersom en tillverkningsvara specialtillverkats efter just din beställning bortfaller ånger- och returrätten.